Nejstarší pamětníci vzpomínají na pečovatelskou službu, která byla jedním z odborů Okresního národního výboru. A tam se začíná odvíjet i historie současného Centra sociální pomoci a služeb. Od roku 1976 byla poskytována pečovatelská služba seniorům v rámci Okresního ústavu sociálních služeb a měla okresní působnost. V řízení tehdejšího OÚSS se vystřídali ředitelé p.Zdeněk Pavlík, pan Miroslav Doubek a paní Blanka Degenová. (Okresní ústav sociálních služeb sídlil v Buzulucké ulici). Vedle terénní péče se pomoc poskytovala i ve 4 domech s pečovatelskou službou: V ulici Bezručova, Honkova a Zámostí a Masarykova. Sídlo Pečovatelské služby bylo v Mánesově ulici. Po zrušení OÚSS v roce 1990 vznikla příspěvková organizace Okresního úřadu s názvem Pečovatelská služba s okresní působností. První ředitelkou Pečovatelské služby byla Alena Miniuková. Od roku 1993 až do roku 2003 řídila tuto organizaci Helena Vostrovská. V tomto období byl změněn název organizace z Pečovatelské služby na Centrum sociální pomoci a služeb, jehož sídlo bylo v Labské kotlině I.Od roku 1995 sídlí Centrum sociální pomoci a služeb v Harmonii II, Souběžná ul.1746. V tomto období byly výrazně rozšířeny typy sociálních služeb: Poskytovala se pečovatelská služba v terénu v rámci okresu Hradec Králové, včetně péče o seniory v osmi domech s pečovatelskou službou (kromě domů s pečovatelskou službou v Hradci Králové to byly domy s pečovatelskou službou v Třebechovicích, Novém Bydžově, Smiřicích, včetně středisek osobní hygieny v Nechanicích a Chlumci n.Cidl.), stanici pečovatelské služby pro děti v Harmonii II, 4 denní stacionáře – domovinky (Hradec Králové, Třebechovice, Chlumec n.Cidl., Nový Bydžov) 2 zařízení odlehčovacích služeb ( dříve respitní péče, a to v Hradci Králové a v Novém Bydžově), 8 zařízení pěstounské péče a 1 rodinná poradna. Z tohoto výčtu bylo zařízení odlehčovacích služeb vybudováno pro Hradecké seniory jako první tohoto typu v ČR (1997). Změnou územního uspořádání ČR, které bylo provázeno zrušením okresních úřadů, bylo Centrum sociální pomoci a služeb převedeno na 1 rok pod Krajský úřad a následně koncem roku 2003 zrušeno. V tomto nelehkém období nejistoty pro seniory (v r.2003), založily sociální pracovnice zrušeného Centra sociální pomoci Helena Vostrovská a Zorka Mullerová a psycholožka Jarmila Bílová obecně prospěšnou společnost Centrum sociální pomoci a služeb. Ta, pod vedením ředitelky Heleny Vostrovské plynule pokračovala v péči o 600 Hradeckých seniorů v pečovatelské službě, v jednom denním stacionáři (domovince) v Harmonii II, a v rodinné poradně ( s tisícem konzultací za rok) v Hradci Králové. V této době byla činnost Centra sociální pomoci a služeb rozšířena o síť rodinných poraden královéhradeckého kraje, s poradnami v Hradci Králové, Jičíně, Náchodě, Rychnově n.Kn. a Kostelci n.Orl. Standardní rodinné poradenství bylo rozšířeno o nové metody práce, mediace,skupinová terapie s dospělými – rodinou a dětmi, podporované setkávání rodičů a dětí po rozvodu. Centrum sociální pomoci a služeb, v současné době jako obecně prospěšná společnost, má svoji tradici v poskytování péče o člověka, která trvá déle než 34 let, i když v několika právních formách. Ke kvantitativnímu výčtu zařízení a služeb Centra sociální pomoci patří i údaj o kvalitě péče. Od roku 1993 byly k výkonu práce, zejména v pečovatelské službě a v domovinkách zařazeny aspekty odborné sociální práce, což znamenalo výraznou pozitivní změnu v přístupu ke klientům, v náhledu na sociální problém člověka a jeho řešení. Zejména se jednalo o odklon od pasivního poskytnutí pouhé materiální pomoci. Zavádění nových metod sociální práce s člověkem, která zejména v pečovatelství chyběla, přinesla nové formy práce s člověkem v období stáří. Jedná se o formu sociální práce, která kopíruje realitu života seniorů. Je poskytováno poradenství, nabízena aktivizace a komplexní řešení tíživé situace. Všechny typy pomoci pečovatelské služby spolu s metodami sociální práce směřují k využití existujících podmínek v terénu. Pečovatelská služba nejlépe zná situaci seniorů , se seniory tráví nejvíce času, může flexibilně reagovat na jeho měnící se potřeby, svou působností pokrývá velký územní celek. Touto pozicí zaujímá pečovatelství význačný zdroj pomoci seniorům, která směřuje k podpoře zachování domácího prostředí co nejdelší dobu. A toto je podoba pečovatelské služby CSPS o.p.s. v roce 2010, určená hradeckým seniorům. Současnou ředitelkou CSPS, o.p.s. je paní Dana Hynková. A jaké máme plány do budoucna? Rádi bychom poskytovali takové služby, se kterými se budou senioři cítit dobře. Chceme nadále vytvářet síť podpory, která bude seniorům užitečná právě v danou chvíli jeho potřeby a pomoci jim tak zachovat domov. A vzhledem k tomu, že populace stárne, musíme se připravit na zvýšenou potřebu pečovatelských služeb, které umožní seniorům setrvat ve vlastní domácnosti co nejdelší dobu, a na podporu rodiny. A doufáme ve veřejnou podporu, která má i v Hradci Králové svou historickou tradici, což nepochybně souvisí se zvýšením společenské prestiže péče o seniory a oceněním této záslužné a náročné práce.
Helena Vostrovská